Salidas es una aplicación web de TUCMA.COM (en adelante, "la app") para organizar visitas, llamadas, cobros y entregas a clientes, sincronizada con Google Calendar. Esta página explica qué datos usa la app, para qué, dónde se guardan y cómo podés controlarlos o pedir que se borren.
1. Quién es responsable
El responsable del tratamiento de los datos es TUCMA.COM, con domicilio en la provincia de Tucumán, República Argentina. Podés contactarnos a través del sitio tucma.com.
2. Qué datos usa la app
Datos de tu cuenta de Google (al iniciar sesión con Google):
- Nombre, dirección de correo y foto de perfil, para identificarte y mostrar tu sesión.
Datos de Google Calendar (permisos calendar.events y calendar.calendarlist.readonly):
- La lista de tus calendarios, para que elijas cuáles ver y en cuál guardar.
- Los eventos de los calendarios que elegís, para mostrarlos junto a tus tareas del día.
- La app crea, modifica y borra en tu calendario únicamente los eventos de las tareas que cargás en ella.
Datos de Google Contactos (permiso opcional contacts.readonly):
- Solo si conectás una cuenta para buscar contactos: mientras escribís el nombre de un cliente, la app consulta en ese momento los contactos que coinciden (nombre, teléfono, correo, dirección y empresa).
- No se copia ni se guarda tu agenda. Únicamente el contacto que elegís se guarda como cliente dentro de la app.
Datos de Google Drive (permiso opcional drive.file):
- Solo si activás la copia de seguridad en Drive: la app sube a tu Drive un archivo de respaldo y puede ver o borrar únicamente los archivos que ella misma creó. No accede al resto de tu Drive.
Datos que cargás en la app:
- Clientes: nombre, empresa, teléfono, correo, dirección y notas.
- Tareas: tipo, título, fecha y hora, dirección, notas, resultado, montos a cobrar y cobrados, y fotos que adjuntes.
- Áreas de trabajo, preferencias (zona horaria, ciudad, recordatorios) y los resúmenes diarios generados.
Datos técnicos:
- Una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantenerte conectado.
- Datos guardados en tu dispositivo para que la app funcione sin conexión (copia de tus tareas y cambios pendientes de subir).
- Si activás las notificaciones, el identificador de suscripción que entrega tu navegador para poder enviártelas.
- Tu ubicación aproximada, solo en el momento en que abrís el mapa o usás "Estoy en camino", para ordenar la ruta y estimar la demora. No se guarda en el servidor.
La app no usa cookies de publicidad ni herramientas de analítica o seguimiento.
3. Para qué se usan
- Mostrar tu agenda del día y mantener sincronizadas tus tareas con Google Calendar.
- Llevar el historial de visitas, cobros y resultados de cada cliente.
- Generar el plan y el cierre del día, y enviarte recordatorios si los activaste.
- Ubicar direcciones en el mapa y sugerir el orden del recorrido.
- Hacer copias de seguridad de tus datos.
Los datos no se usan para publicidad, no se venden y no se usan para elaborar perfiles con otros fines.
4. Uso de los datos de Google ("Uso limitado")
El uso que hace la app de la información recibida de las APIs de Google, y su transferencia a cualquier otra aplicación, cumple con la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. En particular:
- Los datos de Google se usan solo para brindar las funciones de la app que ves en pantalla y que se describen en esta página.
- No se transfieren a terceros, salvo lo necesario para brindar esas funciones (ver punto 5), para cumplir con la ley, o como parte de una fusión o venta con tu consentimiento previo.
- No se usan para publicidad.
- No se usan para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos de inteligencia artificial generales.
- Ninguna persona lee tus datos, salvo que lo pidas expresamente (por ejemplo, para soporte), que sea necesario por seguridad o para cumplir con la ley.
5. Con quién se comparten
La app usa estos servicios de terceros, únicamente para las funciones indicadas:
- Google (Calendar, Contactos y Drive): para la sincronización, la búsqueda de contactos y las copias en Drive que vos habilites.
- OpenAI: si los resúmenes con inteligencia artificial están activos, para redactar el plan o el cierre del día se le envía la información de ese día (títulos de tareas y de eventos del calendario, nombres de clientes, direcciones, notas y resultados), y para la "carga rápida" la frase que escribís o dictás junto con los nombres de tus clientes. Se envía a través de su API, con la opción de no almacenar el contenido, y no se usa para entrenar sus modelos.
- OpenStreetMap: para ubicar una dirección en el mapa se envía solo el texto de esa dirección; para dibujar el mapa tu navegador descarga las imágenes desde sus servidores.
- Servicio de notificaciones de tu navegador (Google, Apple o Mozilla): transporta, cifrado, el aviso que te envía la app.
- Proveedor de alojamiento: el servidor donde corre la app y se guarda la base de datos.
- WhatsApp y Google Maps: solo cuando tocás esos botones, la app abre esas aplicaciones con el teléfono o la dirección correspondiente.
6. Dónde se guardan y por cuánto tiempo
- Los datos se guardan en una base de datos en un servidor privado contratado por TUCMA.COM, con acceso restringido y conexión cifrada (HTTPS).
- Los permisos de acceso a Google (tokens) se guardan en ese servidor y nunca se envían a tu navegador ni a terceros.
- Se hace una copia de seguridad diaria en el mismo servidor y se conservan las últimas 14.
- Los datos se conservan mientras uses la app. Lo que borrás dentro de la app se elimina de la base; puede permanecer en las copias de seguridad hasta 14 días más.
7. Tus derechos y cómo ejercerlos
- Ver y exportar: desde Ajustes → Tus datos podés descargar tus tareas y clientes.
- Corregir o borrar: podés editar o borrar tareas, clientes, fotos y áreas desde la propia app.
- Quitar el acceso a Google: en Ajustes podés desconectar los contactos y la copia en Drive, y en cualquier momento podés revocar todos los permisos desde tu cuenta de Google.
- Eliminar tu cuenta y todos tus datos: contactanos a través de tucma.com y los eliminamos, junto con los permisos de Google guardados, dentro de los 30 días.
Como titular de los datos tenés los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión previstos en la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de esa ley y recibe las denuncias y reclamos por incumplimiento.
8. Datos de tus clientes
Los datos de clientes que cargues (nombre, teléfono, dirección) los incorporás vos para tu actividad comercial. Sos responsable de contar con un motivo legítimo para tratarlos y de atender los pedidos que esas personas te hagan sobre sus datos.
9. Menores
La app está pensada para uso profesional y no está dirigida a menores de 18 años.
10. Cambios en estas políticas
Si cambia la forma en que la app usa los datos, se actualizará esta página y su fecha. Si el cambio implica un uso nuevo de los datos de Google, se te pedirá consentimiento antes de aplicarlo.